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BUZÓN DE SUGERENCIAS |
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En este apartado puede hacer Vd. sugerencias para mejorar los servicios municipales, aportando ideas o señalando aquellas cosas que a su juicio se pueden hacer mejor. La sugerencia que Vd. nos haga será estudiada por los servicios municipales competentes y por el concejal o teniente de alcalde delegado. En un plazo lo más breve posible y que pretendemos que no pase de un mes recibirá Vd.una respuesta. De todo ello será informado el Sr. Alcalde D. Enrique Moresco García. Si tiene Vd. una queja concreta sobre un servicio municipal que no haya funcionado correctamente en alguna ocasión, deberá Vd. formular esa queja por escrito en la OAC sita en Pl. del Polvorista nº 2 de 9 a 13, 30 de lunes a viernes (excepto en horario de verano que será de 9,00 a 13,00 h. en las fechas que se anunciarán oportunamente en esta web y mediante carteles en la propia OAC y otras ocasiones como navidad, semana santa o feria en que hay modificaciones horarias). O por cualquiera de los medios previstos en la Ley 30/92 (Correos). Dicha queja será analizada por la Comisión de Defensa de la Ciudadanía, que emitirá una resolución que le será comunicada. Si lo que desea es una información simple o señalar una deficiencia puntual de un servicio municipal. P.ej: "¿Dónde puedo comunicar un objeto perdido? O "La farola de la esquina de la calle tal con cual no funciona puede utilizar el apartado Solicitud de Información de esta web. Si solicita respuesta le será enviada y en cualquier caso se mandará al servicio competente. Si lo que desea es iniciar un trámite o procedimiento administrativo como realizar una solicitud deberá hacerlo en la OAC sita en Pl. del Polvorista nº 2 de 9 a 13, 30 de lunes a viernes de 9,00 a 13,30 h. (excepto en horario de verano que será de 9,00 a 13,00 h. en las fechas que se anunciarán oportunamente en esta web y mediante carteles en la propia OAC y otras ocasiones como navidad, semana santa o feria en que hay modificaciones horarias O por cualquiera de los medios previstos en la Ley 30/92. Puede tener más información de los trámites y procedimientos en esta misma página en el menú de la izquierda. |
** Para poder tramitar la sugerencia es necesario confirmar la misma a través de un mensaje que se le hará llegar a la dirección de correo electrónico facilitada, de ahí la necesidad de proporcionar una dirección de correo electrónico válida.